Inicialmente, propõe-se uma reflexão sobre as concepções de educação. O motivo desta reflexão aloja-se na consideração da intencionalidade de todo ato educativo. Na realização do ensino,cada instrutor opta por uma abordagem educacional.

Conteúdo programático:
Parte Teórica
O que é treinamento,
O papel do Instrutor,
Perfil do Instrutor,
Responsabilidades do Instrutor,
Qualidades do Instrutor,
Processo de treinamento,
Recursos para aprendizagem,
Planejamento da aula,
Conceito
Diagnóstico das Habilidades e Atitudes do Operador
Comunicação
Legislação – NR 11
Acessórios, Tipos e Classificação ;
Estabilidade dos equipamentos (frontal e lateral);
Tipos de carga;
Manutenção preventiva e corretiva;
Equipamentos de Proteção ( EPC e EPI);
Classificação das empilhadeiras,
Capacidade e acondicionamento de cargas;
Componentes e suas funções;
Especificações técnicas;
Identificação dos comandos e dispositivos de controle;
Normas de segurança na operação das maquinas;

Parte Prática
Check- list: Inspeção diária nos equipamentos;
Identificação dos instrumentos do painel e componentes;
Manobras em ambientes apertados;
Procedimentos para o deslocamento ;
Técnicas de Empilhamento / desempilhamento de cargas.